1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web qelivax, vă exprimați acordul de a respecta și de a fi legat de acești Termeni de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv vizitatorilor, clienților și contributorilor de conținut.

2. Descrierea Serviciilor

qelivax este o platformă online care oferă informații și vânzări de suplimente naturale pentru sănătate, inclusiv produsul Caina. Site-ul nostru oferă:

• Informații despre produsele noastre naturale pentru sănătate
• Servicii de comandă și livrare online
• Suport pentru clienți și consultanță de bază
• Conținut educațional despre sănătatea naturală

3. Eligibilitatea Utilizatorilor

Pentru a utiliza acest site și pentru a comanda produsele noastre, trebuie să:

• Aveți cel puțin 18 ani
• Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Furnizați informații accurate și complete despre dumneavoastră
• Respectați toate legile și reglementările aplicabile

4. Comenzi și Plăți

4.1 Procesul de Comandă

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, faceți o ofertă de cumpărare a produselor specificate. Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre și confirmării disponibilității produselor.

4.2 Prețuri și Plăți

Toate prețurile sunt afișate în euro (EUR) și includ TVA aplicabilă. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețurile aplicabile sunt cele afișate la momentul plasării comenzii.

4.3 Modalități de Plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Plată la livrare (ramburs)
• Transfer bancar
• Plăți cu cardul online

5. Livrare și Riscuri

Facem toate eforturile pentru a livra produsele în termenele estimate. Cu toate acestea, nu putem garanta termene exacte de livrare din cauza factorilor în afara controlului nostru.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către client la momentul livrării către curier.

6. Politica de Retur și Rambursare

7. Informații despre Produse și Disclaimere Medicale

8. Utilizarea Acceptabilă

Vă angajați să nu utilizați site-ul nostru pentru:

• Activități ilegale sau neautorizate
• Transmiterea de viruși sau cod malițios
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Hărțuirea sau amenințarea altor utilizatori
• Colectarea neautorizată de informații despre utilizatori
• Interferența cu funcționarea normală a site-ului

9. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul acestui site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și codul sursă, este proprietatea qelivax sau a licențiatorilor noștri și este protejat de drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, modificați sau să creați lucrări derivate pe baza conținutului nostru fără permisiunea expresă scrisă.

10. Limitarea Răspunderii

11. Indemnizare

Vă angajați să ne despăgubiți și să ne protejați pe noi, angajații, directorii și agenții noștri împotriva oricăror revendicări, pierderi, daune, răspunderi și cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile de avocat) care rezultă din utilizarea site-ului nostru sau încălcarea acestor termeni.

12. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni de Utilizare în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor noi.

13. Terminarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau termina accesul dumneavoastră la site în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă considerăm că ați încălcat acești termeni sau ați angajat în comportament neadecvat.

14. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi rezolvată exclusiv în instanțele competente din România. În cazul în care anumite prevederi ale acestor termeni sunt considerate nevalide, restul termenilor rămân în vigoare.

15. Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni de Utilizare sau despre serviciile noastre, ne puteți contacta:

16. Clauze Speciale

16.1 Forța Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau eșec în îndeplinirea obligațiilor noastre din cauza circumstanțelor în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără limitare la dezastre naturale, război, terorism, greve sau pandemii.

16.2 Integralitatea Acordului

Acești Termeni de Utilizare, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie acordul complet între dumneavoastră și qelivax cu privire la utilizarea site-ului nostru.